Почему комьюнити-менеджмент как отдельная дисциплина появился не так давно - в XXI веке? Какие факторы этому способствовали?
Объединения людей существовали всегда: племена, гильдии, дворянские собрания, английский клубы, клубы офицеров и т.д. Но сейчас сообщества/комьюнити считаются передовыми востребованными инструментами.
Перечислим основные факторы, по которым комьюнити-менеджмент стал и остается восходящим трендом:
1. Новые технологии. Появление интернета, массовое распространение смартфонов, социальных сетей и мессенджеров. Так появились онлайн-сообщества и большинство офлайн-сообществ стало гибридными (онлайн/офлайн). Сколько групповых чатов в вашем смартфоне? Каждый такой чат, вероятнее всего, это онлайн-сообщество или гибридное сообщество.
2. Изменения в экономике и формах занятости. Временная, удаленная, проектная занятость, совмещение обязанностей сразу в нескольких проектах - применяются всё активнее. Большинству людей за свою жизнь несколько раз придется поменять профессию, часто с переездом в другой город. Нужно постоянно учиться, повышать квалификацию, в том числе удаленно. Везде нужно успевать, обмениваться информацией/опытом, расширять и поддерживать связи. Сообщества – действенный инструмент для решения этих задач.
Отдельно следует отметить распространение волонтерских проектов и активное участие волонтеров в развитии сообществ.
3. Психология. Стрессы. Гонка за счастьем. Мы живем в эпоху турбулентности. Высокие скорости изменений, предельные уровень неопределенности и психологические нагрузки. Возросло значение гибких навыков. При этом многие решили для себя проблему физического выживания: еда, одежда, кров, безопасность. И переходят на новый уровень: задумываются об экологии, хотят жить еще комфортнее, потреблять больше нематериальных благ, становиться счастливее - даже ценой уменьшения прибыли.
Всем нужны любовь/энергия/забота. Друзья и сообщества это семья, которую каждый выбирает для себя. Комьюнити, в которых есть доверие и взаимная поддержка, не только удовлетворяют потребность в общении, но и обычно являются самыми эффективными для бизнеса/карьеры.
Если Вам понадобится помощь в создании и развитии сообщества - сообщите. Буду рад сотрудничеству!
Сергей Немов
Руководитель сообщества экспертов Business Lead и учебного центра "Деловое счастье"
https://2lead.ru/blog/menedzhment/pochemu-komyuniti-menedzhment-poyavilsya-sovsem-nedavno
#гибкиенавыкисегодня #гибкиенавыки #гибкиенавыки_творчество #гибкиенавыки_наука #softskills #ДеловоеСчастье #dsprof_ru #Мак_25 #обучение #образование #курсы #поискпризвания #призвание #вопросы_ответы #личностныйрост #карьера #специальность #профессиямечты #позитивные_изменения #любимаяработа #HR #HRконсалтинг #карьерныйкоуч #BusinessLead #2lead_ru #тренинг #действуйэффективно #цифровизация #технологический_суверенитет #аутсорсинг #фриланс #ПартнерскаяПрограмма #SMM #маркетинг #личныйбренд #Digital #IT #УправленческийКонсалтинг
